Polityka prywatności
INFORMACJA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH
AVANTI MEDIC PLUS SP. Z O.O. SP. K.
Niniejsza informacja skierowana jest do: klientów, potencjalnych klientów, podopiecznych, potencjalnych podopiecznych, członków rodzin podopiecznych, kandydatów do pracy lub współpracy, pracowników, współpracowników, partnerów biznesowych, kontrahentów, osób reprezentujących kontrahentów, osób kontaktowych oraz osób korzystających ze strony internetowej Administratora.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest:
AVANTI MEDIC PLUS SP. Z O.O. SP. K., ul. Gen. Władysława Sikorskiego 24/207, 66-400 Gorzów Wielkopolski, dalej jako: „Administrator” lub „Spółka”.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
E-mail: rekrutacja@avanti-medic.eu
2. Przetwarzanie danych przez komplementariusza
W zakresie niezbędnym do prowadzenia spraw Spółki, jej reprezentacji, obsługi administracyjnej, organizacyjnej, księgowej, prawnej, operacyjnej, kontaktowej, rekrutacyjnej, koordynacyjnej oraz w celu realizacji usług świadczonych przez Spółkę, dane osobowe mogą być przetwarzane również przez komplementariusza Spółki, tj.:
AVANTI MEDIC PLUS SP. Z O.O., NIP: 599-317-9454, KRS: 0000592475, dalej jako: „Komplementariusz”.
Komplementariusz może przetwarzać dane osobowe obejmujące wszystkie kategorie danych wskazane w niniejszej informacji, jednak wyłącznie w zakresie, w jakim jest to niezbędne do realizacji celów opisanych w niniejszym dokumencie, w szczególności do:
- prowadzenia spraw Spółki komandytowej,
- reprezentowania Spółki,
- organizacji i realizacji usług,
- kontaktu z klientami, podopiecznymi, rodzinami, kandydatami, pracownikami, współpracownikami i kontrahentami,
- obsługi rekrutacji,
- koordynowania przejazdów, zakwaterowania i miejsca świadczenia usług,
- obsługi dokumentacji,
- dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami,
- realizacji obowiązków prawnych, podatkowych, rachunkowych i organizacyjnych.
W zależności od konkretnego procesu Komplementariusz może działać jako podmiot przetwarzający dane na rzecz Administratora, jako odrębny administrator danych albo jako współadministrator danych. W przypadku współadministrowania danymi, zasadniczym punktem kontaktu dla osób, których dane dotyczą, pozostaje AVANTI MEDIC PLUS SP. Z O.O. SP. K.
3. Podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., czyli RODO,
- ustawą o ochronie danych osobowych,
- Kodeksem pracy,
- Kodeksem cywilnym,
- przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
- innymi przepisami mającymi zastosowanie do działalności Administratora.
Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą,
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny ciążący na Administratorze,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora,
- art. 9 ust. 2 RODO — w przypadku danych szczególnych kategorii, w tym danych dotyczących zdrowia.
4. Cele, kategorie danych, podstawy prawne i okresy przechowywania
| Cel przetwarzania | Kategorie osób | Kategorie danych | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|---|
| Obsługa zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy, e-mail, telefon lub inne kanały komunikacji | osoby kontaktujące się ze Spółką | imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, dane podane dobrowolnie | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji; art. 6 ust. 1 lit. b RODO — jeżeli kontakt zmierza do zawarcia umowy | przez okres obsługi zapytania, a następnie przez okres niezbędny do wykazania przebiegu korespondencji lub do czasu przedawnienia roszczeń |
| Przygotowanie oferty i obsługa zgłoszenia dotyczącego opieki lub innej usługi | potencjalni klienci, klienci, podopieczni, rodziny podopiecznych | dane identyfikacyjne, kontaktowe, adresowe, informacje o potrzebach opiekuńczych, sytuacji rodzinnej, miejscu świadczenia usługi, preferencjach, dane niezbędne do przygotowania oferty | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy; art. 6 ust. 1 lit. f RODO — obsługa zapytania i organizacja usługi | przez okres obsługi zgłoszenia, realizacji usługi oraz do czasu przedawnienia roszczeń |
| Przetwarzanie danych dotyczących zdrowia lub szczególnych potrzeb podopiecznego | podopieczni, potencjalni podopieczni, osoby wymagające opieki | informacje o stanie zdrowia, niepełnosprawności, sprawności, chorobach, lekach, potrzebach opiekuńczych, ograniczeniach ruchowych, zaleceniach dotyczących opieki | art. 9 ust. 2 lit. a RODO — wyraźna zgoda; ewentualnie art. 9 ust. 2 lit. c RODO — ochrona żywotnych interesów; art. 9 ust. 2 lit. f RODO — roszczenia; w określonych przypadkach art. 9 ust. 2 lit. h RODO, jeżeli ma zastosowanie | przez okres niezbędny do przygotowania oferty, realizacji usługi, rozliczenia usługi i dochodzenia lub obrony przed roszczeniami |
| Zawarcie i wykonanie umowy z klientem | klienci, podopieczni, rodziny, osoby zawierające umowę | dane identyfikacyjne, kontaktowe, adresowe, dane rozliczeniowe, dane dotyczące usługi, dane dotyczące miejsca świadczenia usługi | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy; art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne; art. 6 ust. 1 lit. f RODO — organizacja działalności i zabezpieczenie roszczeń | przez okres trwania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń |
| Organizacja realizacji usługi, w tym rezerwacja przejazdu, transportu lub zakwaterowania | klienci, podopieczni, rodziny, pracownicy, współpracownicy, opiekunowie, kandydaci wyjeżdżający do miejsca świadczenia usługi | imię, nazwisko, dane kontaktowe, data i miejsce wyjazdu, miejsce docelowe, dane dokumentu podróży — jeżeli wymagane, informacje potrzebne do rezerwacji przejazdu lub zakwaterowania | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy; art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na organizacji usługi | przez okres realizacji usługi, a następnie przez okres rozliczeń i ewentualnych roszczeń |
| Rekrutacja pracowników administracyjno-biurowych | kandydaci do pracy | dane z CV, listu motywacyjnego, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje, doświadczenie zawodowe, dane podane dobrowolnie | art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 221 Kodeksu pracy — dane wymagane prawem; art. 6 ust. 1 lit. a RODO — dane dodatkowe; art. 6 ust. 1 lit. f RODO — obrona przed roszczeniami | do zakończenia rekrutacji; przy zgodzie na przyszłe rekrutacje — maksymalnie 12 miesięcy, chyba że zgoda zostanie wcześniej wycofana; w zakresie roszczeń — do czasu ich przedawnienia |
| Rekrutacja opiekunów, współpracowników lub osób świadczących usługi opiekuńcze | kandydaci, opiekunowie, współpracownicy | dane identyfikacyjne, kontaktowe, dane z CV, doświadczenie, kwalifikacje, znajomość języków, preferencje wyjazdowe, dyspozycyjność, referencje, dane niezbędne do oceny możliwości współpracy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy; art. 6 ust. 1 lit. a RODO — dane dodatkowe i przyszłe rekrutacje; art. 6 ust. 1 lit. f RODO — dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | do zakończenia rekrutacji lub procesu nawiązania współpracy; przy zgodzie na przyszłe rekrutacje — maksymalnie 12 miesięcy; w zakresie roszczeń — do czasu ich przedawnienia |
| Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej | klienci, kontrahenci, osoby reprezentujące kontrahentów | dane identyfikacyjne, adresowe, NIP, dane transakcyjne, dane rozliczeniowe | art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki podatkowe i rachunkowe | przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, co do zasady 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku |
| Utrzymywanie relacji biznesowych z kontrahentami i partnerami | kontrahenci, partnerzy, osoby kontaktowe, reprezentanci | imię, nazwisko, stanowisko, firma, dane kontaktowe, treść korespondencji, dane związane z realizacją współpracy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — jeżeli osoba jest stroną umowy; art. 6 ust. 1 lit. f RODO — kontakt z reprezentantami i osobami kontaktowymi kontrahentów | przez okres współpracy, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń lub przez okres wymagany prawem |
| Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami | klienci, kandydaci, pracownicy, współpracownicy, kontrahenci, inne osoby | dane niezbędne do wykazania roszczeń lub obrony praw Administratora | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora | do czasu przedawnienia roszczeń lub zakończenia postępowań |
| Marketing własnych usług | klienci, potencjalni klienci, osoby, które wyraziły zgodę | imię, nazwisko, e-mail, telefon, informacje o zainteresowaniu usługami | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda, jeżeli wymagana; art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes w marketingu własnych usług, z poszanowaniem przepisów o komunikacji elektronicznej | do czasu wycofania zgody, wniesienia sprzeciwu albo ustania celu marketingowego |
| Analityka strony internetowej i cookies | użytkownicy strony | identyfikatory cookies, adres IP, dane o urządzeniu, dane o aktywności na stronie | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda dla cookies analitycznych i marketingowych; art. 6 ust. 1 lit. f RODO — cookies niezbędne do działania strony | zgodnie z okresem działania danego pliku cookie albo do czasu wycofania zgody |
5. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach jest niezbędne do:
- udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
- przygotowania oferty,
- zawarcia lub wykonania umowy,
- zgłoszenia podopiecznego do opieki,
- zgłoszenia kandydatury do pracy lub współpracy,
- dokonania rezerwacji przejazdu lub zakwaterowania,
- wystawienia faktury,
- realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
Brak podania danych może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi, przygotowanie oferty, zawarcie umowy, realizację usługi, udział w rekrutacji lub dokonanie rozliczenia.
6. Źródło danych osobowych
Administrator pozyskuje dane osobowe przede wszystkim bezpośrednio od osób, których dane dotyczą.
W przypadku danych podopiecznych lub potencjalnych podopiecznych dane mogą być pozyskiwane również od członków rodziny, opiekunów prawnych, osób bliskich lub osób zgłaszających potrzebę świadczenia usługi.
Jeżeli dane zostały przekazane przez osobę trzecią, Administrator przekazuje osobie, której dane dotyczą, wymagane informacje o przetwarzaniu danych w terminie i zakresie wynikającym z art. 14 RODO, chyba że ma zastosowanie wyjątek przewidziany w przepisach.
7. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Komplementariuszowi, tj. AVANTI MEDIC PLUS SP. Z O.O.,
- podmiotom powiązanym organizacyjnie lub kapitałowo z Administratorem,
- podmiotom świadczącym usługi księgowe, podatkowe, kadrowe, prawne, doradcze i audytowe,
- podmiotom świadczącym usługi informatyczne, hostingowe, serwisowe, administracyjne i bezpieczeństwa IT,
- dostawcom poczty elektronicznej, systemów CRM, systemów rekrutacyjnych i narzędzi do obsługi klientów,
- operatorom pocztowym, kurierom i firmom przewozowym,
- przewoźnikom, biurom podróży, pośrednikom transportowym, liniom lotniczym, autobusowym, kolejowym, firmom taksówkarskim lub innym podmiotom organizującym przejazd,
- podmiotom zapewniającym zakwaterowanie,
- podmiotom, u których lub na rzecz których usługa ma być realizowana,
- osobom i podmiotom współpracującym przy realizacji usług opiekuńczych lub organizacyjnych,
- klientom, rodzinom podopiecznych lub innym osobom wskazanym jako osoby kontaktowe — w zakresie niezbędnym do realizacji usługi,
- bankom, operatorom płatności i instytucjom finansowym,
- ubezpieczycielom,
- organom administracji publicznej, sądom, prokuraturze, organom podatkowym, ZUS, PIP lub innym instytucjom, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa,
- Google, Meta/Facebook lub innym dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych — wyłącznie w zakresie wynikającym z używanych narzędzi oraz udzielonych zgód cookies.
Dane osobowe są udostępniane odbiorcom wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.
8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady Administrator stara się przetwarzać dane osobowe na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Jednak w związku z korzystaniem z niektórych narzędzi informatycznych, analitycznych, marketingowych lub komunikacyjnych, takich jak np. Google Analytics, narzędzia Google, Meta/Facebook Pixel lub inne podobne usługi, może dojść do przekazania danych osobowych do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.
W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych przewidzianych przez RODO, takich jak:
- decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony,
- EU-US Data Privacy Framework — jeżeli dostawca jest nim objęty,
- standardowe klauzule umowne,
- dodatkowe środki zabezpieczające wymagane przepisami.
9. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do danych osobowych,
- otrzymania kopii danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
W celu skorzystania z praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: rekrutacja@avanti-medic.eu
Administrator udziela odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania. W przypadku spraw szczególnie skomplikowanych termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym osoba składająca żądanie zostanie poinformowana.
Niektóre prawa mogą podlegać ograniczeniom wynikającym z przepisów prawa, w szczególności gdy dalsze przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji obowiązku prawnego, wykonania umowy, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.
10. Prawo wniesienia skargi
Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Administrator nie podejmuje wobec osób decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, które wywoływałyby wobec tych osób skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nie wpływały.
W przypadku korzystania z narzędzi analitycznych lub marketingowych, takich jak Google Analytics lub Meta/Facebook Pixel, może dochodzić do profilowania użytkowników strony internetowej na potrzeby analityki, pomiaru skuteczności reklam lub dopasowania treści reklamowych. Takie działania są prowadzone wyłącznie w zakresie wynikającym z udzielonych zgód cookies oraz ustawień przeglądarki lub panelu zgód.
12. Cookies i podobne technologie
Strona internetowa Administratora wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika, takie jak komputer, telefon, tablet lub inne urządzenie końcowe. Cookies mogą być odczytywane przez system Administratora oraz przez systemy podmiotów trzecich, z których usług korzysta Administrator.
Administrator może wykorzystywać następujące kategorie cookies:
a) Cookies niezbędne
Są konieczne do prawidłowego działania strony internetowej, zapewnienia bezpieczeństwa, utrzymania sesji, zapamiętania ustawień prywatności lub umożliwienia korzystania z podstawowych funkcji strony. Te cookies mogą być stosowane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, bez konieczności uzyskiwania odrębnej zgody.
b) Cookies analityczne
Służą do analizowania sposobu korzystania ze strony internetowej, tworzenia statystyk, mierzenia liczby odwiedzin, czasu korzystania ze strony, popularności poszczególnych treści oraz wykrywania błędów. Administrator może korzystać w tym zakresie m.in. z narzędzi Google Analytics. Cookies analityczne są stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika, chyba że przepisy lub konfiguracja narzędzia pozwalają na ich stosowanie bez zgody.
c) Cookies marketingowe
Służą do prowadzenia działań reklamowych, remarketingowych, pomiaru skuteczności reklam, dopasowania reklam do zainteresowań użytkowników oraz korzystania z narzędzi takich jak Meta/Facebook Pixel lub narzędzia Google. Cookies marketingowe są stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
d) Cookies funkcjonalne
Służą do zapamiętywania wyborów użytkownika i ułatwiania korzystania ze strony, np. preferencji językowych lub ustawień formularzy.
13. Zgoda na cookies
Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik może zostać poproszony o wyrażenie zgody na stosowanie określonych kategorii cookies.
Użytkownik może w dowolnym momencie:
- zaakceptować cookies,
- odmówić stosowania cookies innych niż niezbędne,
- zmienić swoje preferencje,
- wycofać zgodę,
- usunąć cookies z poziomu ustawień przeglądarki.
Brak zgody na cookies analityczne lub marketingowe nie powinien uniemożliwiać korzystania ze strony, ale może ograniczyć niektóre funkcje, np. dopasowanie treści, analizę statystyk lub integracje z mediami społecznościowymi.
14. Przechowywanie danych w postaci papierowej i elektronicznej
Dane osobowe mogą być przechowywane zarówno w postaci papierowej, jak i elektronicznej.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:
- dostępem osób nieuprawnionych,
- przypadkową utratą,
- zniszczeniem,
- nieuprawnioną zmianą,
- nieuprawnionym ujawnieniem,
- niezgodnym z prawem przetwarzaniem.
15. Zmiany informacji o przetwarzaniu danych
Administrator może aktualizować niniejszą informację, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu świadczonych usług, zmiany wykorzystywanych narzędzi informatycznych lub zmiany procesów przetwarzania danych.
Aktualna wersja informacji jest dostępna na stronie internetowej Administratora.
Dziękujemy za kontakt z naszą firmą. Jeśli to możliwe, prosimy o wypełnienie kwestionariusza dla opiekunek. Pozwoli nam to wyszukać i przedstawić Pani / Panu właściwą ofertę.
Wystąpił nieoczekiwany błąd
Skontaktuj się z nami telefonicznie +48 666 663 301